Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Identidad: Crystal Flag Comunicación Estratégica SL
CIF: B-67234891
Dirección: Carrer de Provença 385, 4º 2ª, 08025 Barcelona, España
Correo electrónico: [email protected]

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales:

Datos de identificación y contacto

Nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal, país de residencia y cualquier otra información que decidas proporcionarnos voluntariamente al contactar con nosotros.

Datos profesionales

Información sobre tu carrera como speaker, tus áreas de expertise, eventos en los que has participado, biografía profesional, y cualquier otro dato relevante para la prestación de nuestros servicios.

Datos de navegación

Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos de uso recopilados mediante cookies y tecnologías similares.

3. Finalidad y base legal del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Prestación de servicios

Base legal: Ejecución de contrato.

Procesamos tus datos para crear tu press kit profesional, gestionar la comunicación durante el proyecto y entregar los servicios contratados.

Comunicación comercial

Base legal: Consentimiento.

Si nos has dado tu consentimiento, podemos enviarte información sobre nuestros servicios, novedades y contenido de valor relacionado con el posicionamiento de speakers.

Gestión administrativa y contable

Base legal: Obligación legal.

Utilizamos tus datos para emitir facturas, llevar la contabilidad y cumplir con nuestras obligaciones fiscales y mercantiles.

Mejora del sitio web

Base legal: Interés legítimo.

Analizamos el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio para mejorar la experiencia de navegación y optimizar nuestros contenidos.

4. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

Datos de clientes: Durante la vigencia de la relación contractual y posteriormente durante el plazo legalmente establecido (generalmente 6 años según la normativa fiscal y contable española).
Datos de comunicación comercial: Hasta que revokes tu consentimiento o solicites la baja de nuestras comunicaciones.
Datos de navegación: Según lo establecido en nuestra Política de Cookies, generalmente entre 6 meses y 2 años dependiendo del tipo de cookie.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos personales pueden ser compartidos con las siguientes categorías de destinatarios:

Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como proveedores de hosting, servicios de correo electrónico, herramientas de diseño y gestión de proyectos.
Administraciones públicas: Cuando exista una obligación legal, como la Agencia Tributaria española.
Asesores profesionales: Abogados, auditores y otros profesionales sujetos a obligaciones de confidencialidad.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para sus propios fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección mediante:

Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
Certificaciones de privacidad reconocidas
Decisiones de adecuación de la Comisión Europea

7. Tus derechos

Tienes derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti.
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o el tratamiento no sea lícito.
Limitación: Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
Retirada del consentimiento: Revocar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [email protected]. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente.

8. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración. Estas medidas incluyen:

Cifrado de datos en tránsito y en reposo
Controles de acceso restringidos
Copias de seguridad periódicas
Formación del personal en protección de datos
Auditorías de seguridad regulares

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales adultos. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos esa información de nuestros sistemas.

10. Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio web que visites.

11. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

En caso de cambios sustanciales, te notificaremos por correo electrónico si disponemos de tu dirección.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

Por correo electrónico: [email protected]
Por correo postal: Carrer de Provença 385, 4º 2ª, 08025 Barcelona, España